Sistema das 7 Cordas · Corda 06 — Ruído

O ruído: o algoritmo não te mostra o mundo, mostra-te um espelho no teu pior dia

Durante quase toda a história, o problema do ser humano foi a falta de informação. Quem soubesse mais mandava. O conhecimento era caro, e era poder. Hoje é o contrário — e o que ficou escasso, o que virou poder, não é saber. É filtrar.

Os filtros que já tinhas, e que se portam mal na enxurrada

A tua cabeça nunca processou o mundo cru. Sempre teve atalhos, desenvolvidos para uma savana com pouca informação, que decidiam depressa para não morreres no processo. O problema é que esses atalhos se portam muito mal numa enxurrada de dados.

Procuras o que já acreditas — chama-se viés de confirmação. Numa aldeia, isto custava pouco. Num mundo com informação infinita, garante que encontras sempre "prova" para qualquer coisa que já querias acreditar antes de a procurares.

O que é vívido parece verdadeiro. Vês três notícias de assaltos e passas a viver com medo de sair à rua, mesmo que os números digam que a rua está mais segura do que há dez anos. O medo não vem dos factos. Vem de quantas vezes viste a imagem.

O filtro que te tiraram das mãos

Aqui está a parte que faz desta corda uma corda da era digital, e não só psicologia geral. O algoritmo que decide o que vês — no feed, nas recomendações, nas notícias — aprendeu os teus atalhos e devolve-tos amplificados. Mediu, ao longo de milhares de deslizes de dedo, o que te faz parar, o que te faz clicar, o que te faz reagir. E depois deu-te mais disso. Muito mais.

E, ao contrário dos teus filtros antigos, este não é teu. É de uma empresa — e a empresa não ganha com a tua lucidez. Ganha com o teu tempo.

O paradoxo

Achamos que toda esta tecnologia serve para nos tornar mais críticos, mais capazes de pensar por conta própria. Serve, muitas vezes, para o contrário — o resumo automático, a resposta pronta, a opinião já formada à espera de ser partilhada. Não me admiraria nada que, daqui a umas décadas, se conclua que éramos mentalmente mais afiados na pré-história, quando tínhamos pouca informação e muito tempo para a mastigar.

Cortar esta corda: uma dieta de informação

Não podes fechar a torneira — nem devias. A resposta não é ignorância; é curadoria. Tratar o que entra na tua cabeça com o mesmo cuidado com que tratas o que entra no teu corpo. Escolhe poucas fontes e boas. Antes de partilhares ou reagires, espera — porque a fúria e o medo têm pressa de propósito, e quase tudo o que se partilha com pressa é lixo.

O algoritmo não te mostra o mundo — mostra-te um espelho no teu pior dia.